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  潮流褪去,才知谁是真正的裸泳者。当率先立异晋级的一批企业,渡过保存期,步入成长期,哪个商业模式最具代价? 早在客岁10月25日,由集团董事长郭丛军倡议,正和岛主理的“新形势下的商业模式——思维风暴之九好模式”主题沙龙在西湖九号会所举行。
  第一环节:简述九好模式——九好集团董事长郭丛军
  九好处置“后勤管理”,标准化的现代服务业。将企事业单位,包罗当局、病院、队伍的后勤团体打包承接,作为甲方;另外一端则结合后勤供应商,停止抱团协作,为甲方供给服务。该模式的优势,在于整合了上下流资本,把握了全部后勤产业链的话语权。九好的盈利模式与国美、苏宁相似,唯一的区分他们是开店,我们抓终端。
  一种商业模式不是发生即构成的,而是逐步演化的。九好模式就是在开掘客户需求、调解服务流程的历程中渐趋完美而来的。
  九好模式有三大焦点:
  多方共赢。供应商经由过程我们的渠道开辟,紧缩了营销本钱;客户经由过程规模化采购与服务,实现了采购与人力资源本钱的较着低落。
  资本简化。将上下流过剩的资本与流程停止简化。比如,从前客户采购需求物流,供应商供货需求物流,经由过程我们,就能够实现堆叠部门物流资本的简化。
  凋射掌握。一家工业企业,后勤年采购额可达万万;有些房产企业中,项目经理流失率十分高。为什么呢?由于在建材采购环节中躲藏了宏大长处,呆久了,就简单露陷。还有队伍、当局等,九好将这些后勤社会化,对凋射举动停止掌握与束缚。
 
  第二环节:模式点评——海内出名企业管理征询参谋高建华
  不管从贸易逻辑仍是从贸易理论上讲,九好模式都十分符合最具代价新商业模式的几个要点。
  其一,任何商业模式的立异出发点是客户代价。所谓客户代价就是利他主义,经由过程利他调换本身长处,即协助他人成绩本人。许多人都觉得做生意是利己的,慈悲是利他的。实在恰好相反。正如九好模式,经由过程协助客户掌握凋射、节省本钱,协助供应商拓展市场、改进情况,实现本人的代价。
  其二,产物代价是重点。九好模式的产物就是服务,服务需求从发掘未被满意的需求动手。海内企业常常风俗了剽窃模拟,跟风效应,成果就呈现了反复建立与恶性竞争。西方则相反,苹果的理念就是“做跟他人一样的产物,是一种羞耻”。九好就是一种模式的开创者,第一个敢吃这个螃蟹的。
  其三,新商业模式很重要的一点就是设置壁垒。一种优良的商业模式呈现后,一定有人会在后面模拟。以是,商业模式设想之初,就需求先想好“我的壁垒是什么?”,阻遏竞争对手蚕食利润。 许多行业最初都变成了微利行业,就是由于先行者没有设置好技术壁垒。
  其四,将来好的商业模式必需打造一个生物链。苹果的胜利,就是一个生物链的胜利。它不单单是简朴做一个手机产物,而是变更全世界的资本配合到场一项奇迹。你打造的生物链上,参与者越多,你的安全系数就越高。试想,假如苹果开张了,那世界上那些靠苹果保存的起首不同意。在这一点上,九好模式做得就不错。
  其五,一种模式能买通一个平台,那就是最耐久的商业模式。九好模式,一端系着供应商,另外一端系着客户,这就是“配电盘”的模式,是一种倍增模式。阿里巴巴、百合网这些也是平台经济,但他们还处于浅条理。浅显而言,他们尽管让单方“相亲”。而九好做的是“猎婚”,对单方停止检查,并拉拢他们成婚。平台经济,最重要的是能把握主导权与话语权。
 
  第三环节:分述九好模式的观点与将来开展倡议——在场高朋
  浙江大学管理学院EDP中心副主任卢艳峰:
  九好模式相似平台,上游整合供应商,下流整合客户,经由过程系统集成、管理与服务,将二者需求停止对接,是很好的模式。在当前形势下,关于托管而言,服务才能提拔与管理水平磨练都是枢纽要点。因而,此平台的打造关于背景的管理支持是极端高的。此中信息系统建立就是此中一块,好比采购方在手机上就能够采购。
  再者,九好模式一端是上千家的客户,一端是数千家的供应商,这两个宏大的群体实在是能够双向流的。也就是说,供应商能够成为客户,客户也能够是供应商。这类来自内部体系的发酵,前面高教师说的这是“配电盘”道理,是倍增的。但这么大容量的平台建立难度系数是很高的,需求掌握枢纽掌握点,就像铺设管道中,最枢纽的是要知道阀门在哪。
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  我是投资九好的,第一轮投资很胜利,如今追加第二轮投资。为什么投资九好?开初,垂青的是他的团队。由于做营销与服务,最重要的是人。第二轮投资时,我们与企业团队开了许多会。此中上海子公司,总经理在会上说此中一单客户量有一个多亿。四川分公司则许诺来岁要做5个亿。以是,这时候我垂青的是九好的模式。平台经济,正如高教师所言,这是个利润倍增的模式,市场容量宏大。
  浙江大乘包管有限公司董事长薛靖中:
  九好模式能够套用如今贸易中比力盛行的一个词“云计较”“云后勤”,与IT中的信息集成是很类似的。云后勤,就是把资源整合起来,停止优化、组合与对接。
  说到商业模式,实在平台各人都想建。但在海内,新商业模式最大的成绩就是“被复制”,并且复制速度出格快,以是如何防“被复制”很重要。另外,从信息对接而言,一种是简朴的信息相同,另一种就是高教师前面说的“拉拢”。
  互联网最高代价是免费信息的交换,它处理的是信息不对称的成绩。但在平台建立历程中,不是以“卖信息”赢利的。经由过程信息发掘更深的商业模式,这才是更高的商业模式。以是,像阿里巴巴如许的电商模式还处于较浅条理的。九好能把扑朔迷离的工具整合起来,我真的很服气。
  中交物产集团董事长陈合富:
  将来30年,就是商业模式的合作,把传统的商业模式转化到一种现代化集成服务的商业模式,这是一定的趋向。怎么将这类模式阐扬到极致?是风向型模式仍是提倡型模式?这两个成绩非常重要。
  九好模式将企业从烦琐的后勤中摆脱,低落了收入本钱,提高了工作效率。九好将商业模式贯串到全部产业链,构成产业链的共生,长处的共沾。这类模式必然是向阳的且恒久的。中交物产的商业模式与九好差不多,但我们最头痛的是没有把金融风险转化或分摊。我们的项目比力大型,好比一条铁路的完工到完毕,你只要找我一家就能够了。然后,全部项目运作历程中资金呈现缺口,我们就出垫资方案。以是说,怎么把金融立异整合到商业模式中,这还需求我们去深化研讨。
  舟山太平洋化工有限公司总裁潘胜:
  明天来之前其实不理解九好,但听了后十分震动。像九好如许的模式,不能说出格新,但能在海内做胜利出格不容易。我是做口岸的,从本身行业看,最少有三块不容易。一是船舶管理,这在西方很胜利,但在海内就很难。二是保险经纪, 的比率十分低。三是第三方物流,在集装箱上是胜利的,但在散货上不成功。
  这个模式能够很简朴地了解,就是批发价和零售价,中央赚以差价。也就是说,保险公司永远不可能拿到这么低的保费。我在舟山,是唯一一家港区拜托上海保险经纪的,我拿到的点与在舟山拿到的点比差一半价钱,但保险经纪仍在赢利。但这类模式在海内推行出格难,有些非客观身分会变成客观身分。
  九好模式也是如许。海内企业许多还处在传统的封闭式思想点上,喜好“麻雀虽小,但五脏俱全”;钱宁可上当走,不愿意被赚走。以是九好模式能跳出窠臼,立异模式,并将这些模式推行至天下,实现了胜利,十分了不得。
  浙江康恩贝健康有限公司CEO胡纲亮:
  九好立异本质就是商业模式的立异。康恩贝最主要的药品是OTC药品,次要在药店贩卖,更靠近于快速消费品。这10年来,取得了相对好的成就。在快销范畴,好比贝因美、汤臣倍健、合生元这些企业,都在短时间内得到了较快生长。他们其实不是产物机械,不是说他们的产物是唯一的,他们的生长公式在于营销的胜利,即立异渠道战略的胜利。以是说,渠道立异长短常活泼的一个点,可以带来许多贸易奇观。
  杭州鹏达投资有限公司董事长潘家俊:
  我说下糊口事情中碰到的一些实践困扰。作为开发商,在企业里,就不消提了,天然需求一班人马来做建材采购。但有时候在生活中,本人家里搞装修也很头疼。假如建材采购交给设计师,大多城市在中央捞取背工,本人采购又没工夫。
因而,我出格期望有一家单位能全权代办署理,许诺最低的价钱与通明的操纵。还有车辆保险的返点成绩,在家用车和企业用车里都存在。这些,我老是在想要有这么一家单元帮我处置就好了。九好,恰是我们迫切需要的一家公司。
  浙江中商近代集团有限公司董事长董国民:
  类似于九好的模式,此后必定愈来愈多。专业的人做专业的事,在细分市场中找到本身一席之地,这类模式会不竭呈现。
  不拿企业说,拿小家来讲。如今的年轻人愈来愈少有人会做饭,家里的盆栽也不会打理,这就需求第三方服务机构的呈现。 这么多的生齿,只要我们抓准一个细分市场,去专攻去深耕,就能开掘宏大的潜能。
  美妙近代集团有限公司董事长沈月华:
  九好能把22项业务在同一个模式里做好,很了不得。房产企业,包罗四方面:装修、景观、市政、修建。许多人跟我说,任何一块年承接量都十分大,为什么不本人做?我反问,你看,我们本人装修能不能比我们请来的人装修得更好?假如没有这个才能,我绝对挑选外包。本人做不到的,坚定不做,交给他人做。
  杰牌近代集团有限公司董事长陈德木:
  我是做传统制造业的,听了以后,我就想为什么我们的采购没有跟你联络?在当前形势下,合作愈来愈专业,协作愈来愈严密,民企就很需求这类模式的服务。全程听下来,我个人对这个模式长短常信赖,我以为我们企业该当参加到你们的同盟中去。
  我们企业如今也在转型。杰牌是替高端配备制造焦点零部件的,有人将它比方成机械工业的芯片——传动装备。全部行业的贩卖方法,多接纳天下办事处的办法。而杰牌想经由过程成立贩卖服务中心的模式,这个模式推行了近10年,但到如今,压力仍然很大。我的目的是在国内外组建100祖传动贩卖服务中心。我们先要深化理解用户对产物与服务的需求,然后再出个性化的解决方案,即团体传动解决方案。这历程中,我们要成为用户的“半个专家”。但我的困扰是什么呢?我们的代理商对我们不敷忠实,客户对我们也不够信赖。以是,这类信赖情况该如何成立,信赖危急该怎么处理,是不断困扰我的成绩。
  第四环节:总结分享——申博官方网站
  起首,我的了解是:九好业务很单一,但产物很丰硕。第二,九好做的是B to B。国美、苏宁之所以难熬痛苦,是由于一它们有实体,二它们是B to C。以是,它在将来商业模式上有可能遭到京东之类的挤压。B to B的买卖要实现百亿千亿十分简单,以至万亿都有可能。申博管理网登录入口
许多企业有的做渠道,有的做广告,这些都处于浅条理的胜利。真正的胜利必需是把完好产物做好,焦点产物的核心和内涵都要做好。核心是服务,内涵是体验。好比苹果,它玩的不是产物,也不是服务,而是体验。麦当劳玩的是体验,真工夫玩的是营养,不在一个地步上。www.2138a.com
  九好模式需愈加完美本人的产物与手艺,给消费者选择权,给产物品类无穷放大的空间。同时,共同壮大的IT体系,好比打造通明的线上比价体系、库存跟随体系等。还有,所有贩卖职员必需是工程师,不管是谁,到了客户那,挽起袖子就能够干活。但不管如何,九好以客户为导向、一站式服务的模式是做了一件大好事,让社会愈来愈清廉,加快社会往好的标的目的转型。
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